Auswahl-Stellenangebote für Office Agent in Köln

Deine Aufgaben Du arbeitest am Projekt Customer Experience Feedback mit und fokussierst dich auf die Messung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu steuerst und setzt CX-Forschungsprojekte um - von der Auswahl der passenden Methode bis zur UmsetzungDu entwickelst und optimierst Messinstrumente wie Fragebögen zur Erhebung der transaktionalen Kund:innenzufriedenheitDu übernimmst das Stakeholdermanagement und koordinierst neue FeedbackkanäleDu klärst Businessfragen mit internen Kund:innen und generierst wertvolle InsightsDu visualisierst große Datenmengen und leitest daraus Customer Insights abDu verbindest und analysierst Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Data WarehousesDu führst weiterführende Analysen durch oder stößt sie bei Bedarf anDu präsentierst und diskutierst die Ergebnisse mit den relevanten StakeholdernDu entwickelst Handlungsempfehlungen und ordnest Ergebnisse aus angrenzenden Bereichen ein Deine Fähigkeiten Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Psychologie oder einer ähnlichen FachrichtungDu bringst mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung in der Customer Experience Forschung und/oder quantitativen Marktforschung mitIdealerweise hast du Kenntnisse in SQL, Snowflake und Tableau (für die Nutzung von Dashboards, nicht die Programmierung)Du beherrschst MS Office sicherDu bist organisiert, kommunikativ und arbeitest gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Social-Media-Analyse, Netzwerkrecherche und sorgfältiger Hintergrundprüfung Führen unterschiedlichster Interviewformate inkl. fundierter inhaltlicher Bewertung Redaktionelle Bewertung von Protagonist:innen im Hinblick auf Format- und Senderanforderungen Schnitt und Bearbeitung von Castingvideos Sichtung, Auswahl und redaktionelle Aufbereitung von Casting-Material Enge Zusammenarbeit mit Redaktion, Produktion und externen Partner:innen Dein Profil Ausgeprägtes Gespür für Menschen sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten Mehrjährige Erfahrung als (Casting)-Redakteurin im Bereich Reality Technische Affinität sowie praktische Erfahrung im Drehen von Video-Content Gute Kenntnisse in gängigen Schnittprogrammen (z.B.

Ihre Aufgaben Unterstützung der HR Experten Recruiting bei administrativen Tätigkeiten und bei der Auswahl von Kandidatenprofilen und Telefoninterviews Eigenständige Pflege von Bewerberdaten im SystemKorrespondenz mit Bewerbern und FührungskräftenKoordination der Schnittstellen zwischen Stakeholdern und internen AbteilungenBeratung und Unterstützung der Führungskräfte Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im PersonalumfeldBerufserfahrung im PersonalwesenErfahrung im BewerbermanagementDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztSAP Kenntnisse sind von VorteilEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.